Politika e Privatësisë

Cecelia Consulting LLC
Email: info@mekaniku.net

Të dhëna llogarie: emri, email-i, fjalëkalimi (i kriptuar), emri i punëtorisë.

Të dhëna biznesi që ju ngarkoni: klientë, automjete, fatura, stok dhe çdo informacion tjetër që fusni në Mekaniku. Këto mbeten pronë e juaja.

Të dhëna pagese: pagesat përpunohen nga Paddle.com Market Limited, i cili vepron si Merchant of Record. Ne nuk ruajmë numra të plotë kartash.

Të dhëna teknike: adresa IP, tipi i shfletuesit, koha e qasjes, log-e gabimesh — të nevojshme për sigurinë dhe performancën.

• Për të ofruar dhe mirëmbajtur shërbimin;
• Për të përpunuar pagesat dhe abonimet;
• Për t'ju kontaktuar për çështje të rëndësishme të llogarisë (p.sh. faturim, ndryshime në shërbim);
• Për të përmirësuar shërbimin dhe për të zgjidhur probleme teknike;
• Për të përmbushur detyrime ligjore.

Ne nuk ua shesim të dhënat tuaja palëve të treta.

Përpunojmë të dhënat tuaja në bazë të:

• Ekzekutimit të kontratës (përdorimit të shërbimit);
• Pëlqimit tuaj (kur është i kërkuar shprehimisht);
• Detyrimit ligjor (p.sh. ruajtja e regjistrave të faturimit);
• Interesit tonë legjitim për sigurinë dhe përmirësimin e shërbimit.

Përdorim këto shërbime për të operuar Mekaniku:

• Supabase (hosting i bazës së të dhënave dhe autentifikim) — serverë në Bashkimin Evropian;
• Paddle.com Market Limited (Merchant of Record për pagesat);
• Vercel (hosting i aplikacionit web);

Të gjithë përpunuesit kanë marrëveshje për mbrojtjen e të dhënave dhe janë të detyruar të ruajnë të njëjtin nivel sigurie.

• Të dhënat e llogarisë: derisa llogaria juaj është aktive, plus 30 ditë pas mbylljes;
• Të dhënat e faturimit: 7 vite pas transaksionit, sipas detyrimeve ligjore tatimore;
• Log-et teknike: deri në 90 ditë.

Sipas GDPR dhe legjislacionit të zbatueshëm, ju keni të drejtë të:

• Aksesoni të dhënat që mbajmë për ju;
• Korrigjoni të dhëna të pasakta;
• Fshini të dhënat tuaja (e drejta për t'u harruar);
• Kufizoni ose kundërshtoni përpunimin;
• Eksportoni të dhënat tuaja në një format të lexueshëm nga makinat;
• Tërhiqni pëlqimin në çdo moment (pa cenuar përpunimet e mëparshme).

Për të ushtruar këto të drejta, na shkruani në info@mekaniku.net. Ne përgjigjemi brenda 30 ditësh.

mekaniku.net përdor cookies vetëm për funksione thelbësore (sesion login, preferenca gjuhe). Nuk përdorim cookies reklamash apo gjurmimi të palëve të treta.

Të dhënat ruhen të kriptuara në qetësi (encryption at rest) dhe gjatë transmetimit (TLS). Akses i kufizuar dhe Row Level Security garantojnë se çdo punëtori sheh vetëm të dhënat e veta.

Të dhënat tuaja ruhen kryesisht në serverë të Bashkimit Evropian. Disa përpunues (p.sh. Paddle, Vercel) mund t'i përpunojnë jashtë BE-së; në çdo rast aplikohen masa mbrojtëse standarde (Standard Contractual Clauses).

Ne mund t'i përditësojmë këtë politikë. Ndryshimet e rëndësishme do të njoftohen me email ose përmes aplikacionit.

Për çdo pyetje rreth privatësisë:
Cecelia Consulting LLC
Email: info@mekaniku.net